Noticia extraída de la Nación.

Conexiones del ICE vía ADSL

Ataque de correos basura afectó a usuarios de 'e-mail'

Ciertos abonados podían ver mensajes, pero les fue imposible responder

Berlioth Herrera
bherrera@nacion.com


Entre la tarde del jueves y el mediodía del viernes pasados, varios usuarios del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) que tienen conexiones de tipo ADSL a Internet, tuvieron problemas con sus correos electrónicos.

Aunque podían acceder al servicio y leer sus mensajes, no los podían responder. Esta situación ocasionó trastornos, sobre todo a pequeñas y medianas empresas.

El problema se originó porque el ICE ordenó cerrar el llamado puerto 25 de ADSL, también conocido como SMPT ( Simple Mail Transfer Protocol), que es el protocolo que se utiliza para encaminar los emails por Internet.

Las personas que se vieron afectadas son las que usan Outlook, Outlook Express o Eudora. No tuvieron inconveniente, por ejemplo, quienes usaron correos públicos como Yahoo o Hotmail o Gmail, pese a que los accedieran a través de una conexión ADSL.

Según dijo Omar Hernández, de la Unidad de Servicios de Valor Agregado del ICE, la decisión se tomó para detener una gran cantidad de spam o correo basura que se estaba filtrando.

Indicó que el viernes dieron marcha atrás con la medida porque algunas personas que no tenían bien configurado su correo empezaron a tener problemas.

Hernández enfatizó que la disposición no afecta el servicio. Pero Jorge Asch, de la empresa Conexión DCR, dedicada a dar servicios de Internet, dijo que ellos y sus clientes se vieron afectados.

Afirmó que, si bien el ICE ofrece un buzón de correo de voz con cada conexión ADSL, también es cierto que muchas personas usan estas conexiones de banda ancha con sus propios servidores y en estos casos el correo no funcionó.

Asch también se quejó porque el ICE no le notificó a sus clientes. "Fue un caos porque trabajamos con el correo, necesitamos estar comunicados con nuestros clientes y no pudimos" , dijo Marianella Alvarado, de la firma CICSA.